여기어때

지하철 정보

• 2호선 선릉역
• 수인분당선 선릉역

프런트 및 그 외 시설

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• ※ 입실관련 안내사항
• 저희 호텔은 비대면 체크인을 진행하고있으며, 키오스크로 카드키 발급 후 입실이 가능합니다.
• 입실 당일 안내문자에 기재된 예약번호를 1층 키오스크에 입력하시면 객실키가 발행됩니다.
• 입실 당일까지 예약번호를 받지 못한 경우네느 예약실(1666-1243)또는 프론트(1644-3184) 문의 부탁드립니다.
• ※ 기존에 받으셨던 출입코드는 무효화되어 객실 이용이 불가하며, 반드시 키오스크 예약번호로 카드키를 발급받으신 후 이용부탁드립니다.
 

추가 안내사항

•  [GOGREEN 정책] 역삼 아르누보씨티 호텔 앤 레지던스는 쓰레기 및 플라스틱 배출을 최소화하는 환경운동에 동참하고있습니다.
• 운영에 따른 포장재, 일회용품 사용을 지양하고 객실 내 생수 외 모든 일회용품은 제공되지 않으며, 욕실 어메니티는 대용량으로 비치되어있습니다.
• 또한, 연박시 2박 까지는 객실 정비가 진행되지 않으며, 3박이상 투숙 시 요청 고객에 한하여 1회 객실 정비가 진행됩니다. (희망 시 당일 오후1시까지 프론트 사전요청 필수)
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• [펫룸] 애견 동반 객실 안내 사항
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• 1.펫룸(반려견 동반객실)구매시 1마리당 7kg 소형견으로 최대 2마리까지 동반 투숙이 가능합니다.
• (기본 동반은 1마리이며,1마리 추가 동반 희망시 30,000원의 추가요금이 발생됩니다. 단, 최대 2마리 초과시 입실이 불가합니다)
• 2. 펫룸(동반객실)은 반려견만 가능하며, 그 외 반려동물은 동반 투숙이 불가능합니다.
• 3. 가본 예방접종을 하지 않은 반려견은 투숙이 불가합니다.
• 4. 입실시 프론트에서 애완견 관련 서약서에 동의 및 서명이 진행됩니다.
• (최근 3개월이내 예방접종을 하였음, 시설내에서는 강아지를 안고 다님 등의 서약 내용)
• 5. 객실 이용시 다음 부분은 준수하여 주시기 바랍니다.
• - 객실 이외의 장소 (주차장, 엘리베이터, 로비 등 공용공간)에서는 반드시 케이지에 넣어 이동하거나 안아서 이동해 주시기 바랍니다.
• - 시설 내에서 목줄없이 자율보행, 목줄 후 자율보행 적발시 환불없이 즉각 퇴거 조치되니 이점 명심하십시오.
• - 잠깐의 외풀 시에도 반려견을 동반하여야 하며, 객실 내 반려견만 방치 후 적발 시 강제 퇴실 조치됩니다.(소음 민원 발생)
• - 외출 후 객실 입실시 반여견의 발을 닦아주시기 바랍니다.
• - 배설물은 변기에 버려주시고 패드는 위생팩에 담아 휴지통에 버려 주시기 바랍니다.
• - 객실 내 침구, 비품, 설치 등을 파손 또는 오염 시킨 경우 별도 수리비가 부과됩니다.
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• ※ 동반투숙 제한 경종 : 핏불테리어, 잉글리시불독, 아메리칸스태포드셔태리어, 스태포드셔불테리어, 그레이트데인, 말라뮤트, 프레사카나리오, 도베르만, 로트와일러, 시베리안허스키. 저먼셰퍼드 포함 맹견으로 분류된 경종 및 믹스견
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