여기어때

주변정보

• 역삼역 도보 5분
• 선릉역 도보 5분

공지사항

• [입실 관련 안내]
• 당 호텔은 비대면 체크인을 진행하고 있으며, 1회용 객실 출입 비밀번호로 입실 가능합니다
• 입실 당일 안내 문자에 기재된 객실로 이동 후 1회용 객실 출입 비밀번호를 입력하시면 입실 가능합니다
• 객실별 비밀번호는 1회용으로 투숙 기간 내에만 사용이 가능하며 퇴실 시간 이후 자동 초기화되며 객실 문 개방이 불가합니다
• 입실 당일에도 비밀번호를 받지 못한 경우는 예약실(1666-1243)또는 프론트(1644-3184) 문의 부탁드립니다
• [역삼아르누보씨티 호텔 앤 레지던스 GO GREEN 정책]
• 역삼아르누보씨티 호텔 앤 레지던스는 환경보호를 위해 고그린 정책에 동참하고 있습니다
• 환경보호의 일환으로 연박고객님의 경우, 별도의 객실정비를 진행하지 않습니다
• 필요한 물품(수건, 생수 등)은 프론트에서 교체 제공해 드리고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다
• ※ 3박이상 투숙하시는 경우 별도의 정비는 진행되지않으며 객실교체는 가능합니다
• ※ 수건 및 생수는 객실 문 앞으로 제공됩니다(비대면)

기본정보

• 체크인 : 16:00 | 체크아웃 : 11:00
• 22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의
• 무료 Wi-Fi
• 전 객실 금연
• Bath Amenity (치약, 칫솔 무료)
• [주차가능] 상품 구매 시에만 주차 가능합니다
• [주차가능] 상품 구매 시 고객님의 차량 전체번호가 필요하여 예약실에서 연락드리니 수신 부탁드립니다
• [주차불가] 상품 구매 후 차량 주차 시, 일일 주차요금 전체가 청구됩니다 (면제 불가)
• 주차는 한 예약 당 한 대만 주차 가능합니다

반려견 동반 안내

• 반려견은 객실명에 [펫룸]으로 기재된 객실만 가능합니다
• 펫룸은 당일 예약 후 당일 입실 불가 합니다
• 반려견을 객실에 혼자 방치하는 행위 적발시 강제 퇴실 조치 됩니다
• (실내에서는 목줄 보행이 불가하오니 반드시 애완동물 목줄 후 품에 안고 이동 부탁드립니다)
• 펫룸 예약 시 1마리까지 동반 투숙이 가능하며 1마리당 10kg으로 제한됩니다 (2마리 입실 불가, 반려묘 입실 불가)
• 객실 제공 물품 : 식기 및 물그릇, 배변판, 패드 2장
• 기본 예방접종을 하지 않은 애완견은 투숙이 불가능합니다 (최근 3개월 이내 예방 접종)
• 이용 시 또는 이용 후 다음 분을 위해 아래 부분은 지켜주시기 바랍니다
• -외출 후 객실 입실 시 애완동물의 발을 닦아주시기 바랍니다
• -객실 이용 시 배설물은 변기에 버려주시고 패드는 위생팩에 담아 휴지통에 버려 주시기 바랍니다
• -객실 내 침구 비품 등 설비 등을 파손 또는 심하게 오염시키는 경우 별도 수리비 등이 부과될 수 있습니다 (체크인 시 카드 오픈 또는 현금 보증 요청)
• -안전을 위해 호텔 주차장, 엘리베이터, 로비 안에서는 애완견을 꼭 안아주시거나 하네스를 착용해 주시기 바랍니다
• 사전 허가 없이 무단으로 반려견 동반 입실 시 패널티가 부과됩니다

취사 시설

• 객실 내 간단 조리도구 및 인덕션 구비

취소 및 환불 규정

• 체크인일 기준 5일 전 : 100% 환불
• 체크인일 기준 4일 전 : 90% 환불
• 체크인일 기준 3일 전 : 70% 환불
• 체크인일 기준 2일 전 : 50% 환불
• 체크인일 기준 1일 전~당일 및 No-show : 환불불가
• 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

• 미성년자는 보호자 동반없이 이용이 불가합니다
• 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
• 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
• 체크인 시 배정 또는 베드 타입 미기재 상품은 특정객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다
• 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다