사장님 한마디
650개의 다양하고 모던한 객실, 6개에 이르는 최고급 레스토랑이 내점하고 있는 초대형 호텔 입니다최상의 숙면을 위해 롯데호텔 자체 브랜드 he:on 베딩 시스템이 전 객실 적용되어 있습니다
주변정보
- 서면역 도보 5분
- 부산역 차량 15분
- 광안리해수욕장 차량 25분
공지사항
- 맞춤형 베개 서비스 이용을 원하시는 경우 체크인 전 사전 요청 부탁드립니다
- 준비된 수량이 한정되어 있는 관계로 서비스 요청이 많은 일자의 경우 이용이 불가할 수 있습니다
- [야외수영장 미운영 안내]
- 기간 : ~ 2022년 11월 30일
- 내용 : 수영장 리뉴얼 공사 기간 연장으로 인해 호텔 투숙객 분들의 야외수영장 이용이 어려울 것으로 예상됩니다
- 잠정적인 완공 일자는 22년 11월 30일이며, 여름 성수기 기간에도 공사가 진행 될 예정이오니 호텔 이용에 참고해주시기 바랍니다
- [클럽라운지 어린이(만 12세 미만) 동반 허용
- 기간 : 2021년 12월 말(이후 연장 여부는 추후 확정)
- 소인(만 49개월 ~ 만 12세) 인원추가 : 30,000원/1인
- 소인 인원추가 비용 지불 시 클럽라운지 모든 서비스 이용 가능(조식~칵테일)
- 어린이 동반 고객은 북쪽 라운지 좌석 이용(30석)
기본 정보
- 체크인 : 14:00 | 체크아웃 : 12:00
- 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00 (성수기 2022년 7월 1일~8월 31일)
- 무료 Wi-Fi
- 흡연 객실 선택가능 (고객센터 문의)
인원 추가 정보
- 전 객실 인원추가 불가
- [클럽 디럭스] 객실 : 기준인원 1인 / 최대 2인 투숙 가능 (유료 / 추가금액 호텔 문의 / 현장결제)
- 엑스트라 베드 추가 유료 / 추가금액 호텔 문의
- 현장결제
객실 정보
- [클럽] 객실 : 클럽라운지 1인 이용혜택 포함
- 2인 이상 투숙 시, 추가 비용 60,500원 (VAT포함)이 발생되며 현장결제 바랍니다
- ※ 클럽라운지 이용가능 객실 : 클럽 디럭스 더블/트윈, 클럽 프리미어 더블/트윈, 클럽 프리미어 스위트 더블/트윈
- ※ 클럽 객실의 경우 실제 체크인 인원 수에 맞게 클럽 라운지 혜택 인원 수가 조정 됩니다
- (클럽 라운지 혜택 1인 포함 상품을 구매했으나 실 체크인 인원이 2인일 경우 라운지 혜택 1인 추가 요금(60,500원)이 발생합니다)
투숙객 혜택
- [부산역 ↔ 호텔 수화물 서비스 제공 (무료)]
- 수하물 접수기간 및 장소
- 호텔 1층 컨시어지 데스크 (10:30 이전)
- 부산역 1층 짐캐리 데스크 (09시~18시)
- 수하물 픽업시간 및 장소
- 호텔 1층 컨시어지 데스크 (16시 이후)
- 부산역 1층 짐캐리 데스크 (14시~22시 / 2022년 9월부터 15시~22시)
부대시설 정보
- [피트니스 센터 (실내 수영장 / 사우나 / 피트니스)]
- 이용시간 : 06:00~22:00 (매월 네번째 수요일 휴무)
- 1개 객실 1박당 1인 1회 무료 이용 (최대 2인)
- 사우나 이용 시, 문신이 있는 분과 음주를 하신 분은 입장 제한
- 수영장 이용시, 문신이 있을 경우 래쉬가드 등으로 비노출 필수
- (1박 예약 시, 체크인 당일 (체크인 후) 및 체크아웃 당일 (체크아웃 전) 까지 총 2회 이용 가능)
- 사우나는 14세 이상, 피트니스는 19세 이상 이용 가능
- [2022년 7월~8월 실내수영장 3부제 운영 안내]
- 기간 : 2022년 7월 23일~8월 15일 (7월,8월 4번째 수용일 실내 수영장만 정상운영 / 사우나, 체련장 제외)
- 매 시 50분부터 정각까지 10분간 휴식 운영
- 1부 / 06:00~11:00
- 2부 / 12:00~17:00
- 3부 / 17:30~24:00
- 2022년 7월 27일 / 06:00~24:00
- 2022년 8월 24일 / 06:00~22:00
조식 정보
- 라세느 / 5층 / 06:30~10:00
- 1인 36,300원 (성인), 29,040원 (49개월 이상~초등학생)
- [2022년 9월 1일 조식요금 변경 안내]
- 정상가 성인 1인 49,000원, 소인(만 48개월~만12세) 31,000원
- 현장 추가 성인 1인 39,200원, 소인(만 48개월~만12세) 24,800원
- 현장결제
취소 및 환불 규정
- 체크인일 기준 1일전 18시까지 : 100% 환불
- 체크인일 기준 1일전 18시이후~당일 및 No-show : 환불불가
- 취소, 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다
확인사항 및 기타
- 체크인 시 Deposit(보증금)을 요구할 수 있고, 퇴실 시 전액 환불됩니다
- (단, 유료서비스 이용 및 기물파손 시 청구될 수 있음)
- 미성년자 이하 친권자 동반 투숙 외의 경우 투숙불가 (미성년자 : 만 19세 생일 이전)
- 최대인원 초과시 입실 불가합니다
- 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
- 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
- 체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다
- 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
- 피트니스
- 수영장
- 객실스파
- 골프장
- 레스토랑
- 와이파이
- 욕실용품
- 미니바
- 객실내흡연
- 발렛파킹
- TV
- 장애인편의시설
최상의 숙면을 위해 롯데호텔 자체 브랜드 he:on 베딩 시스템이 전 객실 적용되어 있습니다