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[ 안내 ] 바로예약 100% 환불보장제 시행

2016-01-28


안녕하세요, 여기어때를 사랑해 주시는 고객님

독보적 1등! 여기어때에서 바로예약 100% 환불보장에 대해 안내드립니다.

어떻게 하면 더 편리하게 바로예약 서비스를 이용하실 수 있을까를 

열심히 고민하던 여기어때에서 업계 최초! 업계 최초!! 업계 최초!!!

바로예약 100% 환불보장을 시작합니다.


■ 바로예약 100% 환불보장이란 무엇인가요

바로예약을 진행중인 업체목록에서 "100% 환불" 아이콘을 확인하세요.

해당 업체에서 정상적으로 예약완료했을 때에만 적용 가능합니다.

해당 아이콘이 없는 업체의 예약건은 환불이 불가능합니다.


■ 어떻게 100% 환불 받을 수 있나요

예약할 당시 기재된 입실시간을 기준으로 3시간 이전에만 100% 환불이 가능니다.

입실시간 3시간 이내일 경우 환불이 불가능합니다.

예를 들어 업체 정보에 나와있는 입실시간이 20시일 경우, 

해당 예약건은 17시 이전까지만 환불 가능합니다.

또한 1인당 1일 1회에 한해서만 100% 환불처리가 가능합니다.

입실 3시간 이전에 취소를 원할시 앱 하단 더보기 > 예약내역 메뉴에서 직접 취소해 주세요.


■ 비회원으로 예약해도 100% 환불 받을 수 있나요

100% 환불보장은 여기어때에 로그인 후 결제한 고객님들에게만 적용됩니다.

비회원으로 또는 로그인하지 않은 상태에서 예약된 건은 취소 및 환불처리가 불가능합니다.

지금 바로 간단 회원가입하세요! 바로예약 50% 할인쿠폰, 현금포인트 등 다양한 회원혜택이 준비되어 있습니다^^


■ 3시간 전에 100% 환불 받으면 사용한 할인쿠폰도 돌려받을 수 있나요

결제시 사용한 할인쿠폰은 취소 환불시 회수되어 다시 사용이 불가능합니다.


■ 100% 환불 받았는데 아직 입금을 못 받았어요

100% 환불은 즉시 처리되지만, 결제대행사 환불정책에 따라 재입금까지 시간이 소요될 수 있습니다.


100% 환불가능 업체정보는 최신 버전의 안드로이드 단말기에서 확인 가능하며

iOS 단말기는 곧 업데이트 되오니, 조금만 기다려주세요!

앞으로도 바로예약 서비스 많이많이 애용해 주세요.

감사합니다.


업계최초! 환불까지 되는
대한민국 1등 숙박어플 여기어때
감사합니다

대한민국 1등 숙박어플. 여기어때!

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